iKakua - Hotel Sistem
Keunggulan Memakai iKakua
1. Harga iKakua Yang Fleksibel
Untuk fasilitas channel manager, Anda hanya perlu membayar sejumlah harga koneksi dengan online travel agent yang Anda pilih. Jadi Anda tidak membuang-buang uang untuk terkoneksi dengan channel manager yang Anda tidak pakai.
Misalnya jika anda hanya mendaftarkan penginapan anda di Booking.com, Expedia, Airbnb dan Traveloka maka Anda hanya perlu membayar untuk 4 online travel agent itu saja.
Kalau memakai channel manager lain, anda harus membayar harga secara global, bahkan untuk koneksi yang anda tidak pakai.
2. Team iKakua Yang Profesional
iKakua dimotori oleh para profesional dengan latar belakang hotel dan juga IT (teknologi informasi) yang semuanya siap membantu anda menjalankan operasional hotel anda ke level yang lebih baik dari sebelumnya.
Dengan pengalaman belasan tahun di hotel di berbagai posisi memungkinkan team kami untuk memberikan sudut pandang yang profesional untuk kemajuan operasional penginapan anda.
Team iKakua dengan senang hati bisa diajak berdiskusi untuk kemajuan usaha penginapan anda.
3. iKakua Tetap Online 24 Jam Bahkan Saat Anda Tidur
Anda tidak perlu khawatir jika ada pemesanan kamar di tengah malam, iKakua akan tetap memprosesnya. Mengirimkan konfirmasi, mengirimkan email dan penawaran-penawaran yang Anda inginkan ke tamu yang baru melakukan pemesanan.
Kenapa Penginapan Memerlukan Sistem?
Apapun jenis dan kelasnya, dalam mengelola usaha penginapan, pemakaian sebuah sistem adalah hal yang sangat diperlukan. Investasi kecil yang Anda tanam memberikan keuntungan yang sangat besar dalam hal
- EFISIENSI, KEAKURATAN dan PENGHEMATAN jangka panjang yang besar.
- Dengan adanya channel manager, penginapan anda tidak akan pernah kehilangan kesempatan untuk mendapatkan pemesanan. Tamu menginginkan kepastian dalam memesan kamar. Dengan Front Desk System yang terhubung dengan channel manager maka data ketersediaan kamar akan selalu akurat.
- Kecepatan dan keakuratan dalam proses pelayanan sehingga kepuasan tamu bisa terjaga dan dinaikkan.
Secara umum pemakaian sebuah sistem dalam operasional penginapan anda akan memberikan keuntungan seperti :
- Meminimalisir kerugian
- Memudahkan pencatatan
- Efisiensi jangka panjang
- Meningkatkan keuntungan
Dalam prakteknya, pemakaian sebuah sistem akan membuat staf merasa senang dan pemilik merasa tenang.
Channel Manager
Channel Manager adalah sebuah program yang menghubungkan hotel Anda dengan online travel agent tempat hotel anda didaftarkan. Jika tanpa channel manager, maka anda harus melakukan update satu per satu di tiap online travel agent.
Dengan channel manager, anda hanya perlu melakukan update di iKakua maka semua online travel agent yang anda hubungkan akan bisa langsung update secara otomatis.
Dengan system front desk yang terhubung ke online travel agent via channel manager maka data ketersediaan kamar akan selalu update di semua channel yang terhubung. Atur semua saluran distribusi di online travel agent dalam satu tempat. Anda tidak perlu melakukan update satu per satu di masing-masing online travel agent.
Jika tamu memesan kamar maka secara otomatis datanya akan muncul, jika dibatalkan maka secara otomatis datanya dibatalkan.
Front Desk System
Apapun jenis, kelas dan ukuran penginapannya, peranan Front Desk atau bagian Kantor Depan sangatlah krusial dalam operasional sebuah penginapan. iKakua memastikan bagian Kantor Depan dapat bekerja dengan mudah dan terorganisir.
Sebuah front desk system dengan semua kelengkapan yang diperlukan untuk mengelola data tamu diantaranya :
- Reservasi
- Harga Kamar
- Ketersediaan
- Cetak kartu registrasi
- Tagihan tamu dan juga
- Mengirim Email dari satu tempat.
Bisa diakses dari manapun lewat komputer, laptop, smartphone atau tablet tanpa perlu download apapun.
Berdasarkan pengalaman kami, dengan sistem yang bagus, staff bisa memberikan pelayanan yang jauh lebih baik. Karena pekerjaan yang dilakukan sudah terorganisir baik. Jadi staff bisa fokus memberikan pelayanan sesuai dengan data yang telah ada di sistem.